偉強集團旗下廣東偉祥衛(wèi)浴實業(yè)有限公司是集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化的知名衛(wèi)浴品牌廠家,其生產(chǎn)的各式水龍頭、浴室掛件和五金銅配件等產(chǎn)品主要出口至歐洲、北美和澳洲等地。而在偉祥衛(wèi)浴這座大型機器內(nèi),有一個重要的“齒輪”——成品倉。
偉祥衛(wèi)浴倉管科成品倉主要承擔(dān)著公司水龍頭產(chǎn)品成品的出貨任務(wù),掌握著輸出的關(guān)鍵一環(huán)。成品倉的工作簡單卻繁重,按照公司下達的出貨任務(wù)指令,他們一次又一次保質(zhì)穩(wěn)量如期交貨。通過全員努力,堅定了客戶合作的信心,為公司穩(wěn)健發(fā)展的藍圖揮灑了濃重的一筆。
守崗敬業(yè)——恪盡本職規(guī)范化作業(yè)
走進偉祥衛(wèi)浴成品倉庫,主要劃分了內(nèi)銷和外銷兩大存儲區(qū)域,這是日常工作的重點區(qū)域。一排排高架上整齊羅列著統(tǒng)一色調(diào)的泥黃色包裝紙箱,員工來回忙碌的身影穿梭其中,他們在拉載、輸送貨物,扎帶包裝并裝載上車。
據(jù)了解,水龍頭產(chǎn)品成品進倉入庫后,由倉庫管理員先進行理貨和分區(qū)存放,然后由成品檢驗員進行抽樣檢查,檢驗項目包括:鑄件表面、螺紋表面、外觀質(zhì)量、閥芯密封試驗、水龍頭密封性能試驗、包裝、標(biāo)簽等項目,嚴格執(zhí)行抽樣方案及判定原則,把好水龍頭產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。最后,待業(yè)務(wù)部門下發(fā)出貨通知隨即安排備貨和包裝出貨。
簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做。盡管每天重復(fù)著收貨、理貨、備貨、發(fā)貨這樣看似簡單的工作,每一位成品倉員工卻從不曾輕視過任何一個簡單的環(huán)節(jié),因為它們的存在,正是整個團隊努力付出和價值的體現(xiàn)。
創(chuàng)新爭優(yōu)——推進團隊高效化管理
管理源于工作,用于工作,而一切管理基于團隊。在運營方面,成品倉通過崗位調(diào)整、績效鼓勵的方式找到了屬于團隊的管理坐標(biāo),從而達到減員增效的目的,打造了一支高效協(xié)作的優(yōu)秀團隊。
首先加強人員管理。成品倉每位員工自覺遵守公司制定的規(guī)章制度,嚴于律已?;诠局贫鹊脑瓌t上,成品倉發(fā)動員工廣開思路,制定了一套部門自有的制度標(biāo)準(zhǔn)和日常行為守則,在不斷地踐行中加以完善,這對于規(guī)范部門工作程序、明確崗位責(zé)任、實現(xiàn)科學(xué)管理有著至關(guān)重要的作用。例如,每天五分鐘的班前早會,是對前一天的工作進行總結(jié),并且安排當(dāng)天的工作任務(wù)以及強調(diào)注意事項。早會內(nèi)容沒有太多贅述,統(tǒng)一的工裝,統(tǒng)一的口號,更有利于團隊精神建設(shè),增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使大家都能帶著目標(biāo)、帶著方向、帶著激情投身到新一天的工作中。
其次是優(yōu)化倉儲管理。為了提高倉庫的作業(yè)效率,成品倉有效加強了倉儲布局的優(yōu)化配置,多次組織實施倉庫整改行動。目前成品倉主要劃分了內(nèi)銷和外銷兩大存儲區(qū)域,并按公司業(yè)務(wù)分區(qū)儲放客戶產(chǎn)品,以便快速備貨發(fā)貨。另外,用電視投屏代替人工跑腿傳遞物流周轉(zhuǎn)信息,促進了物流效率的提高。
力學(xué)篤行——促進技能專業(yè)化發(fā)展
為提升員工基礎(chǔ)管理技能,成品倉在辦公室專門設(shè)置了圖書一角,并定期對員工進行專項培訓(xùn),打破局限的常態(tài)化工作。
圖書一角陳列著以管理為主的各類書籍,那是員工們工作之余補充知識的養(yǎng)分。忙碌完公司所有下達的發(fā)貨任務(wù),成品倉的員工們已經(jīng)身心疲憊了,這時,他們便會“偷閑”一下,充分利用稍事休息的間隙閱讀書籍,久而久之便形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。這不僅豐富了員工的日常作息,還提升了整個團隊文化素養(yǎng)和知識水平。
要做好倉庫管理工作,除了必須有嚴謹?shù)墓芾碇贫群颓逦墓ぷ髁鞒掏?,還應(yīng)該更新倉儲管理觀念,這就要求加強對倉儲人員的培訓(xùn)。在培訓(xùn)方面,成品倉每周對工作流程進行一次鞏固培訓(xùn),通過一再的理論導(dǎo)入灌輸?shù)接洃?,形成思維定式。今年,成品倉已經(jīng)進行了工作流程、ERP操作、5S管理、安全防范等專題的相關(guān)培訓(xùn),采取不同的培訓(xùn)方式來提高人員的素質(zhì)以滿足公司倉儲人才的需要,逐漸實現(xiàn)公司在倉儲管理方面更加標(biāo)準(zhǔn)化。
通過各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),成品倉員工把所學(xué)到和領(lǐng)悟到的知識運用到管理工作的各個方面大膽實踐,并在不斷實踐中反思、積累經(jīng)驗,從而形成了務(wù)實進取的工作態(tài)度和精勤實干的工作作風(fēng)。
工作永無止境。偉祥衛(wèi)浴成品倉這個年輕充滿活力的團隊,他們深知自己肩挑的重任。今后的工作仍然充滿挑戰(zhàn),希望成品倉團隊繼續(xù)發(fā)揮“齒輪”精神,齊心協(xié)作,在公司穩(wěn)健發(fā)展的道路上高歌猛進。